Acabou a conversa de corredor! E agora?

Se você é um líder de equipe, provavelmente encontrou certo alívio ao ler esse título, pois já deve ter vivido na pele alguns desentendimentos provenientes de “conversas de corredor”.

Mas você, também como líder, certamente tem a agenda cheia de reuniões – e a cabeça fervendo de ideias que precisam ser executadas! E geralmente não dá pra esperar até a próxima reunião para tirar dúvidas ou compartilhar um insight.

Pois bem, era aí que os bate-papos informais entravam!

Muitas vezes, ideias inovadoras surgiam e questões aparentemente complexas eram resolvidas numa simples conversa de corredor, num almoço ou café de última hora.

Agora, com o trabalho remoto, como você vem se alinhando com outras lideranças? 

O alinhamento estratégico entre lideranças é essencial para garantir que todos os times estão falando a mesma língua e “levando o barco na mesma direção”.

Caso contrário, cada área rema para um lado e as equipes começam a desperdiçar energia com conflitos de prioridades e problemas de comunicação interna. Se nada é feito, a barreira entre as áreas aumenta e o nível de cooperação cai, podendo prejudicar a empresa como um todo.

Você já deve ter vivido – ou estar vivendo – uma situação dessas!

A maior perda de energia e de produtividade dentro das organizações.

Ao perceber o reflexo de um dia a dia com menos alinhamento entre áreas, noto que a maior perda de produtividade está dentro das próprias organizações. 

Também percebo que quando o “inimigo” é interno, os times se desconectam dos desafios do mercado e das oportunidades de melhoria para lidar com processos truncados e “bateção de cabeça” entre as diferentes áreas.

Qual líder conseguirá dedicar-se com qualidade a cuidar de estratégia, da inovação e das oportunidades quando sua atenção está direcionada para alinhar e cobrar sua equipe?

Esse é, na verdade, um dos primeiros sinais de que o realinhamento estratégico se faz urgente dentro de uma empresa: quando você (líder) precisa cobrar seu time. Se todo mundo está na mesma página e sabe o que lhe compete entregar, não há o que exigir, concorda?

3 passos para melhorar o alinhamento estratégico e aumentar a eficiência.

• A primeira coisa a fazer é ter consciência de que esse desalinhamento está ocorrendo dentro da sua empresa e em que grau. Ou seja, se já afetou entregas e a disposição de cooperação entre os times ou ainda opera como uma tendência. Nos dois casos, deve-se agir!
• Identificado o problema e sua gravidade, devem-se aumentar os momentos de interação, especialmente os informais. Isso deve ser feito pelos canais que as pessoas costumam utilizar, de modo que seja algo prático e fluido, incorporado à rotina dos líderes.
• Realizar Workshops constantes de (re) alinhamento estratégico. Um profissional externo pode ajudar nesse momento para desenhar e facilitar a reunião de alinhamento estratégico, auxiliando a manter o foco e tornando a reunião mais produtiva, pois é fácil perder-se nesse processo.

Independentemente de contratar-se um profissional externo para rever o alinhamento estratégico, é importante que existam iniciativas que substituam as interações de corredor.

E digo por experiência própria dos dois lados, como líder e como especialista. Venho realizando diversos workshops de alinhamento estratégico dentro de empresas, em que revemos trimestralmente o planejamento já existente, avaliamos os resultados e trocamos informações estratégicas entre as áreas, criando oportunidades para ampliar a colaboração e a resolução de problemas.

Em nome da qualidade das relações e da produtividade da sua organização.

Minha recomendação final então é: dê prioridade máxima à criação de novas instâncias de interações e trocas entre as pessoas e áreas, especialmente entre os líderes. Algo precisa substituir as antigas interações informais.